CRM vTiger aplikacija

Firma NewTec Solutions pruža i uslugu uvođenja i prilagođavanja CRM aplikacije vTiger za potrebe klijenata. Vtiger aplikacija je jedna od najpopularnijih CRM aplikacija open source tipa i sastoji se od više osnovnih modula koje je moguće prema potrebama klijenata uključiti prilikom implementacije.

Detaljne karakteristike

1. ŠTA JE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
- poslovna orijentacija, strategija firme ka razvijanju što boljih i kvalitetnijih odnosa sa klijentima. Ova strategije se između ostalog sprovodi i uvođenjem softverskih rešenja kao podrške takvoj poslovnoj orijentaciji

2. CRM KAO SOFTVERSKO REŠENJE
- osnovna ideja funkcionisanja CRM aplikacije je što efikasnije delenje nekih zajedničkih resursa (informacija o klijentima) unutar jedne firme

3. U KOJIM SEKTORIMA KOMPANIJE JE MOGUĆA UPOTREBA?

  • PRODAJA (automatizacija i podrška procesa prodaje)
  • TEHNIČKA PODRŠKA, CALL CENTRI
  • MARKETING
  • MENADŽMENT (svi nivoi, od top menadžmenta pa naniže)
  • CRM vTiger aplikacija
  • CRM vTiger aplikacija
  • CRM vTiger aplikacija

VIŠE INFORMACIJA
Više detalja o našoj ponudi i uslugama koje pružamo u vezi ove aplikacije uskoro ćete moći naći na posebnom sajtu namenjenom ovoj aplikaciji www.vtiger.rs

Klijenti:

  • VIP
  • AZ Finance

4. OSNOVNI MODULI VTIGERA

Prodaja

  • Lead Management
  • Account & Contact
    Management
  • Opportunity Management
  • Sales Quotes

Podrška klijentima

  • Trouble Tickets
  • Knowledge Base
  • Customer Self Service
  • Online Knowledge Base

Marketing

  • Campaign Management
  • Mass Mailing
  • E-mail Templates
  • Mail Merge Templates

Magacin i prodaja

  • Products Catalog
  • Price Books
  • Vendor Management
  • Purchase Orders
  • Sales Orders
  • Invoices

Aktivnosti

  • Products Catalog
  • Price Books
  • Vendor Management
  • Purchase Orders
  • Sales Orders
  • Invoices

Izveštaji

  • Key Metrics
  • Customizable Reports
  • 20 Pre-built Reports
  • 20 Pre-built Dashboards
  • Report Folders

Administracija sistema

  • User Management
  • Profiles
  • Roles
  • Groups
  • Organization-level
    Access Control

5. PLATFORMA
Linux i Windows platforma

6. TRENUTNA VERZIJA
Trenutno je aktuelna verzija 5.1

Kontakt

Racunovodstvo i finansije
Tel: +381 (11) 655 75 80

Development
Tel: +381 (11) 6557 453

E-mail:web@newtec-solutions.com
www.newtec-solutions.com

Tošin Bunar 272
11070 Beograd, Novi Beograd
Republika Srbija